1、请尽量清楚的填写我们的表单。因为您填写的信息不详可能会造成鲜花礼品送不到。
2、配送时间8:30-20:00;按照客户指定的时间段送达,但不保证准点;所有产品均送货上门;全国所有的大中城市,90%以上的郊区、县城及乡镇;市区内、县城内免费送花上门。
3、请您在订购完成后,及时联系我们或者请等待我们的电话确认
4、我们将按照您下的订单信息进行服务,请您务必认真详细填写。当您收到购物清单邮件时要仔细核查,发现错误处,请您及时修改订单。若以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任:
1)顾客提供错误和不详细的地址;
2)顾客没有提供收货人的联系方式或所提供的联系方式有误;
一、网上订购:
1:进入我们鲜花网挑选商品;
2:在您所满意商品上点击"立即购买"按钮。
3:如您需要购买多件商品,您在选好一件商品点击订购之后,可以点击购物车,点击继续购物,您当前的商品将会放在购物车中);
4:按要求详细填写信息;
5:订购完成。我们会在收到您的订单后和您联系确认订单信息。
二、电话订购
三、QQ及短信的方式订购。
【先送货后付款】
若您订购时付款不方便或有疑虑,可选择此项服务,但有如下要求:
1.不能匿名和惊喜送花,我们需要先和您及收花人确认信息;
2.常规上班时间配送,并不包括乡村等偏远地址;
3.已安排的订单,非我方的临时原因造成的不能配送,仍需付款;
4.货到后请于24小时内付款,否则我们有权追偿货品。
任何节日(含情人节、圣诞节、七夕节、母亲节、春节)一律只支持先款后货。
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